在宅勤務中、「パソコンの操作は全部見られているのでは？」「少し席を外しただけでサボっていると思われない？」と不安になることはありませんか。
運営者も、在宅勤務で「監視されているのでは」と気になったことがあります。この記事では、在宅勤務で会社にわかること・わかりにくいことを、厚生労働省のガイドラインなどの事実をもとに整理します。不安を減らして、会社のルールの中で安心して働くための記事です。
1. 結論：どこまでわかるかは「会社が入れている仕組み」しだい
- 会社のPC・会社のシステムで行ったことは、記録が残っている前提で考える
- ログイン・ログオフの時刻など、働いた時間の記録は、会社が確認するのが原則（厚生労働省のガイドライン）
- 操作の細かい記録や画面の撮影は、そのためのツールを入れている会社だけ。会社によって大きく違う
- 自分の会社のルールは、就業規則やテレワーク規程、情報セキュリティの規程で確認できる
2. 会社が働いた時間を確認するのは「ルール」
厚生労働省の「テレワークの適切な導入及び実施の推進のためのガイドライン」では、会社は原則として、パソコンの使用時間の記録などの客観的な記録をもとに、始業と終業の時刻を確認することとされています。記録が実態と合わない場合は、本人の申告で確認する方法もあります。
つまり、PCを使った時間が記録されるのは、多くの場合「監視」というより、長時間労働を防ぎ、働いた時間を正しく把握するための仕組みです。なお、仕事の途中で抜ける「中抜け」の時間を把握するかどうかは、会社が決められるとされています。
3. 会社にわかること・わかりにくいこと
次の表は一般的な目安です。実際にどこまでわかるかは、会社が使っているシステムや設定によって変わります。
| 内容 | わかる？ | 理由 |
|---|---|---|
| PCのログイン・ログオフの時刻 | わかることが多い | 勤怠や会社のシステムに記録される |
| VPN（社内ネットワーク）への接続 | わかることが多い | 接続の記録が残る |
| 会社のメール・チャットの内容 | わかる可能性がある | 会社のシステム上のデータのため |
| チャットツールのステータス | 周りの人にも見える | 操作がないと自動で「退席中」などに変わる |
| 使ったアプリ・見たWebサイト | ツールしだい | 操作の記録をとるツールを入れていればわかる |
| 画面や顔の様子 | ツールしだい | 画面の撮影やカメラを使うツールを入れている会社だけ |
| 私物のスマホの中身 | 通常はわからない | 会社の管理下にない端末のため |
「わかりにくい」は「何をしてもいい」という意味ではありません。会社のPCで私的な利用をしない、勤務時間中は仕事をする、という基本は変わりません。
4. 社員のモニタリングには、会社にもルールがある
会社が社員のPCの使い方などを記録すること（モニタリング）は、情報の漏えいや不正を防ぐ目的なら認められると考えられています。一方で、中小企業基盤整備機構のJ-Net21では、モニタリングをするときは、次のような点に気をつけるよう解説されています。
- モニタリングの目的を決めて社内規程に書き、社員に示すこと
- 実施する責任者と、その権限を決めること
- 理由・時間帯・集める情報を、社員に前もって知らせること
- コンピューターが自動で出した結果だけで、評価や雇用の判断をしないこと
そのため、自分の会社が何を記録しているかは、社内の規程で確認できることが多いです。
5. 自分の会社のルールを確かめる方法
- 就業規則・テレワーク規程：在宅勤務の時間の記録、中抜けの扱い
- 情報セキュリティの規程：PCの使い方、記録をとっていること、禁止されている行為
- 社内ポータル・入社時の資料：使っているツールの説明
- わからなければ：上司や人事、情報システムの担当者に聞く
6. 「サボっていると思われる」不安を減らすコツ
監視されているかどうかよりも、きちんと働いていることが伝わっているかのほうが、評価には大切です。
- 始業・終業のあいさつと、その日の予定をチャットで共有する
- 席を外すときは、ステータスを「一時退出中」などにして伝える
- 資料を読む・考えるなど、PCをあまり触らない作業は予定表に入れておく
- 中抜けをするときは、会社のルールに沿って申請・報告する
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PCの画面がすぐ消える・スリープする設定については、こちらも参考にしてください。会社のPCは設定を変えられないこともあるので、無理に変えないようにしましょう。
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マウスジグラーのような機器は、会社によっては就業規則やセキュリティのルールで禁止されています。使う前に必ず会社のルールを確認してください。仕組みや注意点はシロテンブログで解説しています。
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まとめ：仕組みを知って、ルールの中で安心して働こう
- 働いた時間を、PCの使用時間などで確認するのは会社のルール（厚生労働省のガイドライン）
- 会社のPC・システムで行ったことは記録が残る前提で考える
- 細かい操作の記録や画面の撮影は、ツールを入れている会社だけ。社内規程で確認できる
- 不安を減らすには、予定・ステータス・報告で「働いていること」を伝える
参考：厚生労働省「テレワークの適切な導入及び実施の推進のためのガイドライン」／J-Net21「従業員の勤務態度のモニタリングは、どの程度まで認められるのでしょうか？」
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