在宅ワークを始めたら、Web会議で映像が止まったり、声が途切れたりする。「うちの回線、遅いのかな?」「何Mbpsあれば足りるの?」と気になっていませんか。
運営者も、在宅勤務中に回線が遅い・切れることに悩んできました。この記事では、Zoom・Teams・Google Meet の公式ヘルプに書かれている必要な速度を表にまとめ、自宅の回線が足りているかを調べる方法を紹介します。
1. 結論:Web会議1本なら数Mbps。家族の分も考えて余裕を持つ
- 公式ヘルプによると、HD画質のWeb会議に必要なのは上り・下りとも1.2〜4Mbps程度
- 大事なのは「最大速度」ではなく、会議をする時間帯の実際の速さ(実測値)
- 家族の動画視聴や、会社のVPN(社内ネットワークにつなぐ仕組み)の分も考えて、余裕を持たせる
- 速さが足りていても途切れるときは、Wi-FiやPCに原因があることも多い
2. 「上り」「下り」「Mbps」とは
- 下り(ダウンロード):インターネットからデータを受け取る速さ。相手の映像や資料を見るときに使う
- 上り(アップロード):自分からデータを送る速さ。自分の映像・声・画面共有を送るときに使う
- Mbps:1秒間に送れるデータの量。数字が大きいほど速い(1Mbps=1,000kbps)
動画を見るだけなら下りが大事ですが、Web会議では上りも同じくらい大事です。自分の映像が相手に固まって見えるときは、上りが足りていないことがあります。
3. Web会議に必要な回線速度の目安表
各サービスの公式ヘルプに書かれている数字です(2026年10月時点)。1人の参加者(1台のPC)あたりの数字なので、家で同時に使う人がいれば、その分も必要になります。
| サービス・用途 | 上り | 下り | 出典 |
|---|---|---|---|
| Zoom 1対1(720p HD) | 1.2Mbps | 1.2Mbps | Zoom公式 |
| Zoom グループ(720p HD) | 2.6Mbps | 1.8Mbps | Zoom公式 |
| Zoom 1080p HD | 3.8Mbps | 3.0Mbps | Zoom公式 |
| Teams ビデオ 1対1(推奨) | 1.5Mbps | 1.5Mbps | Microsoft公式 |
| Teams 会議(推奨) | 2.5Mbps | 4.0Mbps | Microsoft公式 |
| Google Meet 720p | 最大1.7Mbps | 最大1.7Mbps | Google公式 |
| Google Meet 1080p | 最大3.6Mbps | 最大3.6Mbps | Google公式 |
| 音声だけ(各サービス) | 約0.06〜0.1Mbps | 約0.06〜0.1Mbps | 各社公式 |
Teamsの公式ヘルプでは、帯域が足りないときは映像より音声を優先すると説明されています。映像を切ると会議が安定することがあるのはこのためです。
4. 家族がいる家では「同時に使う分」を足し算する
上の表は1台分の数字です。会議の時間に家族が動画を見たり、オンラインゲームをしたりしていると、その分も回線を使います。また、会社のVPNを通すと、通信がいったん会社を経由するため、遅く感じることがあります。
| 家の使い方 | 実測の目安 | ひとこと |
|---|---|---|
| 1人暮らしで会議だけ | 上り・下り10Mbps以上 | 多くの回線で足りる |
| 家族が同時に動画を見る | 下り30Mbps以上・上り10Mbps以上 | 夜や休日は混みやすい |
| 2人以上が同時に会議 | 上り・下り30Mbps以上 | 上りの速さも確認する |
この「実測の目安」は、公式の数字に家族の利用やVPNの分の余裕を持たせた、運営者の考える目安です。公式に決まった数字ではありません。

5. 自宅の回線速度を調べる方法
- ふだん会議をする場所で、会議に使うPCを使う
- Googleで「スピードテスト」と検索するか、速度測定サイトを開く
- 下り・上りの速さと、「Ping(ピン)」を見る
- 朝・昼・夜など、会議をする時間帯に何回か測ってみる
Pingは、データが行って帰ってくるまでの時間(ms)です。数字が小さいほど反応が速く、大きいと声が遅れて聞こえる原因になります。会社のPCでは、VPNにつないだ状態とつないでいない状態で結果が変わることもあります。
6. 速度が足りないときにできること
- 会議中だけ:カメラをオフにする、使わないアプリやタブを閉じる
- 家の中で:Wi-Fiルーターに近づく、LANケーブルでつなぐ
- 回線そのもの:ほかの時間帯も遅いなら、回線やプランの見直しを考える
Web会議が途切れるときの原因の調べ方は、回線・Wi-Fi・PCの順にチェックする記事でまとめています。回線を替える場合の選び方は、光回線・ホームルーター・ポケットWi-Fiの比較記事を参考にしてください。
あわせて読みたい:在宅ワークのネット回線の選び方|光回線・ホームルーター・ポケットWi-Fiを比較
あわせて読みたい:Web会議が途切れる・固まる原因と対処法|回線・Wi-Fi・PCの順にチェック
まとめ:公式の数字+家族の分で、必要な速さを考えよう
- HDのWeb会議に必要なのは、上り・下りとも1.2〜4Mbps程度(公式ヘルプ)
- Web会議では上りの速さも大事
- 家族の利用やVPNの分も考えて、会議の時間帯に実測して確かめる
- 足りないときは、カメラオフ・有線接続・回線の見直しの順に試す
参考:Zoom公式ヘルプ(システム要件)/Microsoft公式(Teams の帯域幅要件)/Google公式(Meet のネットワーク準備)


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